auオンラインショップ(au Online Shop)でオンラインで機種変更する方法。使い方や用意しておく物とは?

現在auを使っている人なら、auオンライショップ(au Online Shop)の利用で
機種変更の際の頭金がかからないことや待ち時間・受付時間が短縮できるというのに触れましたが
今回はその便利なau Online Shopの使い方を案内していきます☆

やっぱり使ったことがない人にとっては、なんとなくそのまま登録もせず
結局いつも通りに窓口・・・ということになってしまいがちですが
断然お得で便利なことなので、これを機にぜひ、利用してくださいね。

auオンラインショップ(au Online Shop)を使う際、事前に準備しておくもの

まずはauオンラインショップを利用する際には準備しておくものがあります。

とりあえずはこれだけ

・au IDとパスワード
・希望する機種やカラー、iPhoneの場合は容量を決めておくこと

簡単ですよね^^そんな大変なことではないと思います。
機種変更ではなく、新規契約の場合には、本人確認書類として「運転免許証」と
携帯料金や端末料金を支払うためのクレジットカードを用意しておきましょう。

auオンラインショップでの新規は運転免許証だけなので楽ちんですね。
支払はクレジットカードのみなので、そこらへんはカードがないと無理ですが・・・

auオンラインショップ(au Online Shop)の利用順番

利用する際には手順を踏んでいかなければなりません
まぁそんな難しいものではないので安心してください^^

1・ウェブ上から仮申し込み

2・申込み確認メールが届く

3・審査・在庫確保をauが行うので待つ

4・商品の発想予定日メールが届く

5・本申込みの手続き

6・商品の発送完了メールが届く

7・SIMカードの差し入れ・新規手続の場合やSIM変更の場合には開通手続きを電話やパソコンで行う

もし届いてからのやらなければならないことが自分で出来るか不安・・
という人は、受け取り場所を
auオンラインショップ(au Online Shop)にすれば、店舗でSIMカードの差し入れなど(7番の項目)を
してくれるので、安心してくださいね☆

auオンラインショップ(au Online Shop)の手順

とはいえ、言葉だけでの説明も苦手な人もいるでしょうから、画像を混ぜて実際の手順を案内します。

まずはauオンラインショップへアクセス!

auオンラインショップ

そうするとこの画面が出てくると思います。

少し下へ画面をずらすとこんな画面が見えてきます。

ここから購入したい商品を選びます。

今回は機種変更での操作になります。アイフォンかそれ以外のスマホ、またはガラケーを選びます。
今はスマホを選択してやってみましょう。

そうすると商品選択画面に移行します。

こちらでほしいスマホを選びます。

今回はGalaxy S8+ SCV35でやってみました。

続いて出てくる画面がこちら。カラーや画面、価格確認、購入手続きへと進みます。

そして機種変更、新規、MNPを選択肢します。機種変更なら機種変更、他社からの移行ならMNPですね。

契約内容を選んで、通話プラン、通信プランを選びます。

金額を確認して下にスライドさせていくと・・・

ここでカラーを確認し、【機種変更で申し込む】を押せばこの画面です!

auIDでログインして、お客様情報を入力して貰えれば仮申し込みが完了!あっという間ですね。

auオンラインショップ(au Online Shop)が作成した利用方法の動画もあります。
ちょっと古いけど、基本が同じなので見て参考にするのもいいですね^^
スムーズに機種変更するために確認しておくことをおすすめしますよ☆

キャンセル方法と注意点

申込みまではしたものの・・やっぱキャンセル!ってことが起こり得るわけですが
キャンセルが可能なのは「商品発送前」までなら大丈夫です。

たとえば商品とかカラーをやっぱり変えたいとか、間違えて押しちゃった、なんて人は
キャンセル処理が必要になります。

auオンラインショップ(au Online Shop)での申込みのキャンセルをするためには
左上にある「ご注文履歴」から注文商品の内容を確認し
【注文をキャンセルする】を選択するたけなので非常に簡単です。「

商品発送後や手元に届いてからは「返品扱い」で返品が可能です。

もし、届いた際に配達中の不備や商品が故障していた、傷があった、と言う場合には
お客様センターへの連絡で対応してもらえます。

お問い合わせ先: 【お客さまセンター】
一般電話から: フリーコール 0077-7-111(無料)
au電話から: 局番なし 157(無料)
※一部メニューを除き24時間ご利用いただけます。(メンテナンスや時間帯によりご利用いただけない場合もあります)
※オペレーターとの通話は 9:00~20:00

まとめ

auオンラインショップ(au Online Shop)の利用方法、これで分かったとおもいますが
最後にもう一度、そのメリットをまとめておきましょう☆

auオンラインショップはこちら

auオンラインショップ

auオンラインショップは24時間日本全国どこからでも利用できます。

機種変更をいつでも受付けているという点は非常にありがたいです。

また受付にかかる時間も短縮できます。

余計な営業を受けないというメリットもあります。

やはり時間的なメリットが大きな一つといえるでしょう。

続いては金銭的なメリットです。

auショップや家電量販店では大体頭金というのが設定されてます。

携帯端末の頭金の金額とは店舗によって違い、

これは販売手数料のようなものなので、私たちのお財布にとっては余計な出費です。

だったらできるだけ頭金が安いところで買いたいと思うのがふつうですね。

それがauオンラインショップなんです。

頭金は0円

auオンラインショップを使えば

時間的にも経済的にもメリット大きいですね。

ただ、初期設定や電話帳の移行が不安という人は受取先をauショップにすることで

auショップで購入したのと同じように設定などをしてもらえるので安心です。

機種変更するならauオンラインショップがおすすめです。

やっぱり窓口にいくより、断然オンラインのほうがいいなと思いますよね。
特に忙しい人、平日は仕事の人、休日窓口に並ぶのがつらいひと・・・
そんな人こそ、オンラインショップをぜひ利用してみてくださいね!

auオンラインショップはこちら

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